Administração de Serviços 6ª Edição

 Brochura 21x29cm. 583 páginas. Não contém o CD. Está em ótimo estado de conservação. Contém marca de manuseio e vincos na borda da capa. Está com tonalidades amarelas devido a ação do tempo. Ambas folhas de capa estão com marca de carimbo de biblioteca. A capa de trás e a lombada contém etiqueta de controle. Corte escurecido devido a exposição ao pó. ” Este Livro Aborda O Tema De Forma Abrangente, Inter-Relacionando Marketing, Tecnologia, Operações E Comportamento Humano, Além De Considerar Sua Inserção Na Cadeia De Fornecimento E De Valor.